Über uns
Wir sind ehrlich gesagt nicht die typische IT-Beratung. Seit 2009 arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, die ihre Systeme verstehen wollen — nicht nur repariert haben möchten. Bei uns sitzt du nicht vor einem 200-Seiten-Bericht. Du sprichst mit Menschen, die deine Herausforderungen kennen. Unsere 34 Berater helfen Unternehmen in Hamburg, Berlin und Köln, ihre IT so zu gestalten, dass sie wirklich funktioniert. Und zwar ohne Buzzword-Bingo. Wir mögen es konkret. Was brauchst du? Lass uns drüber reden.
Im Laufe der Zeit haben wir uns einen Ruf für Zuverlässigkeit, Qualität und klare Kommunikation aufgebaut. Wir verstehen jedes Projekt als Partnerschaft und setzen auf Ergebnisse, die bleiben.
Unser Ansatz
Unser Ansatz kombiniert bewährte Methoden mit modernen Tools. Wir starten mit einer Analyse, stimmen Ziele ab, planen klar und liefern mit Qualitätschecks in jedem Schritt.
Unsere Geschichte
2009 gründete Stefan Richter Pinnacle — aus Frustration heraus, um ehrlich zu sagen. Er sah zu viele Projekte scheitern, weil Berater und Unternehmen aneinander vorbeiredeten. Also machte er es anders. Klein anfangen. Qualität vor Wachstum. Und das funktionierte. 2015 kam Sabine Mertens ins Boot, die das ganze Unternehmen auf neue Standbeine stellte. Heute beraten wir 147 Kunden regelmäßig. Manche seit 13 Jahren. Das sagt mehr aus als jedes Marketing-Versprechen.
Unternehmen mit 3 leidenschaftlichen Fachleuten gegründet
Dienstleistungen erweitert und 500+ zufriedene Kunden erreicht
Neuer Hauptsitz eröffnet und Team verdoppelt
Über 2.000 Kunden mit 98% Zufriedenheitsrate betreut
Unsere Mission
Wir machen IT verständlich. Punkt. Nicht mehr, nicht weniger. Unternehmen sollen ihre Technologie beherrschen — nicht umgekehrt. Deshalb beraten wir pragmatisch, erklären in normalen Worten und liefern Lösungen, die tatsächlich den Alltag erleichtern.
Unsere Vision
Pinnacle Beratung soll der Partner sein, dem man vertraut. Der, den man auch sonntags anrufen würde, wenn's brennt. Wir wollen zeigen, dass gute IT-Beratung möglich ist — ohne Größenwahn, ohne Jargon, nur mit echtem Know-how.
Unser Team
Die Menschen hinter Pinnacle Beratung
Stefan Richter
Stefan hat 22 Jahre IT-Erfahrung. Er gründete Pinnacle, weil er es leid war, Unternehmen zu sehen, die IT nicht verstehen. Sein Motto: Einfachheit ist Luxus.
Sabine Mertens
Sabine denkt in Geschäftsprozessen, nicht in Systemen. Sie hilft Unternehmen, ihre IT mit ihrer Realität in Einklang zu bringen. Das ist ihr Ding.
Lars Hoffmann
Lars hat Banken und Versicherungen durch Cloud-Transformationen geführt. Er liebt komplexe Probleme — und einfache Lösungen. Auch das ist möglich.
Wir schätzen Verantwortung, Klarheit und Wachstum. Wir feiern Erfolge, lernen schnell und stellen die Ziele unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt.
Unsere Werte
Die Prinzipien, die uns leiten
Ehrlichkeit
Wir sagen dir, was funktioniert und was nicht. Auch wenn es unbequem ist. Keine geschönten Zahlen, keine versteckten Kosten. Das ist unsere Basis.
Praktische Lösungen
Theorie ist schön. Aber wir interessieren uns für das, was morgen läuft. Deshalb bauen wir Systeme, die sich in der echten Welt bewähren.
Verlässlichkeit
Du bekommst, was wir versprechen. Deadlines einhalten? Selbstverständlich. Verfügbarkeit? Auch außerhalb der Bürozeiten. Das ist einfach respektvoll.
Lernen
Die IT steht nicht still. Wir auch nicht. Unsere Berater bilden sich ständig weiter. Damit du von echtem Wissen profitierst, nicht von gestern.